항공권 가격 정책 안내
flyway의 항공권 가격은 고정된 값이 아닙니다.
출발 시점과 좌석 수요에 따라 합리적으로 조정되는 동적 가격 정책을 적용하고 있습니다.
이는 항공권의 실제 수요 흐름을 반영하면서도,
고객이 이해할 수 있는 기준과 원칙에 따라 운영됩니다.
✈️ flyway의 동적 가격 정책 원칙
flyway는 다음 세 가지 원칙을 기준으로 가격을 산정합니다.
- 이해 가능한 기준: 가격이 왜 변하는지 설명할 수 있어야 합니다.
- 과도한 변동 방지: 단기간 급등·급락은 제한합니다.
- 공정한 가격 형성: 인기 노선과 시간대의 수요를 합리적으로 반영합니다.
📐 가격 산정 구조
항공권 가격은 다음과 같은 구조로 계산됩니다.
목표 가격 = 기본 운임 × 시간 계수 × 좌석 점유율 계수
이후, 갑작스러운 가격 변동을 방지하기 위해
이전 가격과의 차이를 단계적으로 반영합니다.
최종 가격 = 이전 가격 + 스무딩 계수 × (목표 가격 − 이전 가격)
이 구조를 통해 수요 변화는 반영하되, 가격은 부드럽게 조정됩니다.
⏳ 출발 시점 반영 (시간 계수)
출발일이 가까워질수록 선택 가능한 좌석이 줄어들기 때문에
이에 따른 시간 프리미엄이 적용됩니다.
- 출발까지 시간이 충분한 경우: 가격은 안정적으로 유지되거나 할인 혜택이 적용될 수 있습니다.
- 출발이 가까워질수록: 수요 집중을 반영해 가격이 점진적으로 상승합니다.
- 출발 직전: 막바지 예약 증가를 고려한 프리미엄이 적용될 수 있습니다.
시간 계수는 출발일까지 남은 일(Day) 단위,
출발 임박 시에는 시간(Hour) 단위로 세분화되어 적용됩니다.
① Day 기준
| 출발까지 |
계수 |
의미 |
| 30일 이상 | 0.95 | Early Bird 할인 (-5%) |
| 21일 이상 | 1.00 | 기준가 |
| 14일 이상 | 1.10 | +10% |
| 7일 이상 | 1.25 | +25% |
| 7일 미만 | 1.50 | +50% |
② Hour 기준
| 출발까지 |
계수 |
의미 |
| 48시간 이내 | 1.50 | +50% |
| 24시간 이내 | 1.60 | +60% |
| 12시간 이내 | 1.70 | +70% |
| 6시간 이내 | 1.80 | +80% |
| 1시간 이내 | 1.90 | 출발 직전 프리미엄 (+90%) |
💺 수요 반영 (좌석 점유율 계수)
좌석 점유율은 해당 항공편의 인기도와 수요를 나타내는 핵심 지표입니다.
- 좌석이 여유로운 경우: 가격은 비교적 안정적으로 유지됩니다.
- 판매가 진행될수록: 가격은 점진적으로 상승합니다.
- 매진이 임박한 경우: 수요 집중을 반영한 프리미엄이 적용될 수 있습니다.
좌석 점유율에 따른 가격 변화는
완만한 구간 → 상승 가속 구간 → 프리미엄 구간으로 단계적으로 설계되어 있습니다.
| 좌석 점유율 |
계수 변화 |
의미 |
| 0% ~ 40% | 완만한 감소 | 수요가 낮아 할인 적용 |
| 40% ~ 60% | 서서히 상승 | 보통 수준의 수요 |
| 60% ~ 80% | 빠른 상승 | 인기 증가 반영 |
| 80% ~ 100% | 급격한 상승 | 매진 임박 프리미엄 |
🛡 가격 변동 완화 정책 (스무딩)
flyway는 가격이 단기간에 급격히 변하지 않도록
가격 변동 완화 정책(스무딩)을 적용합니다.
- 출발까지 시간이 많이 남은 경우: 가격 변화 속도를 제한
- 출발이 임박한 경우: 시장 상황을 보다 빠르게 반영
또한, 과도한 가격 변동을 방지하기 위해
짧은 시간 내 동일 항공편에 대한 반복적인 가격 재계산은 제한됩니다.
① Day 기준
| 출발까지 |
α 값 |
의미 |
| 30일 이상 | 0.15 | 목표가의 15% 반영 |
| 14일 이상 | 0.20 | 목표가의 20% 반영 |
| 7일 이상 | 0.30 | 목표가의 30% 반영 |
| 2일 이상 | 0.40 | 목표가의 40% 반영 |
② Hour 기준
| 출발까지 |
α 값 |
의미 |
| 48시간 이내 | 0.50 | 목표가의 50% 반영 |
| 24시간 이내 | 0.70 | 목표가의 70% 반영 |
| 6시간 이내 | 1.00 | 목표가 즉시 반영 |
⏱ 가격 재산정 시점
항공권 가격은 다음과 같은 경우에 재산정됩니다.
- 출발 30일 이내 항공편: 매일 자정 기준으로 가격 조정
- 출발 48시간 이내 항공편: 1시간 단위로 가격 재산정
- 결제 또는 환불 발생 시: 좌석 점유율 변경에 따른 즉시 반영
(단, 10분 이내 중복 재계산은 제한)
ℹ️ 안내 사항
- 항공권 가격은 실시간으로 변동될 수 있으며, 최종 결제 시점의 가격이 적용됩니다.
- 동일한 항공편이라도 예약 시점에 따라 가격이 다를 수 있습니다.
- 시간 계수, 좌석 점유율 계수, 스무딩 계수는 항공편 특성 및 시장 상황에 따라 유연하게 적용됩니다.
- 본 가격 정책은 운영 환경에 따라 변경될 수 있습니다.
flyway의 약속
flyway는 가격을 숨기지 않습니다.
대신, 고객이 이해할 수 있는 기준으로 설명하고,
공정한 가격 형성을 목표로 합니다.
특가 항공권 적용 방식 안내
특가 항공권은 메인 페이지에서 제공되는
프로모션 카드 클릭을 통해서만 적용되는 한정 혜택입니다.
- 메인 페이지 특가 카드 경유 시: 특가 요금 적용
- 검색을 통해 동일 항공편을 조회한 경우: 일반 요금 적용
이는 이벤트 목적의 한정 혜택으로,
검색 기반 가격 비교와는 분리하여 운영됩니다.
- 특가 적용 기간은 제한되어 있습니다.
- 특가 종료 시 일반 가격이 적용됩니다.
- 최종 결제 단계에서 적용 가격이 확정됩니다.
